Avis - Shoon
Avis
8.5sur 10
Points forts d'après les avis des clients
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Nasibe O. • 9 avis
23 décembre 2024
8/10Petit restaurant avec ambiance sympathique. Nous sommes arrivés les derniers et c’était un peu le rush pour le service. On y mange bien, nous avons prit 3 menu bento. Le poulet est halal pour les intéressés. Ce n’est que par la suite qu’on s’est rendu compte qu’on nous avait pas servis le thon mi cuit qui était dans la formule, mais c’était trop tard hahah! Ça arrive, on a peut être été un peu oublié avec le monde qu’il y avait.
Shoon • Propriétaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 8/10 et pour avoir partagé votre expérience au SHOON. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance sympathique de notre restaurant et la qualité de nos bentos. Nous vous présentons nos excuses pour l’oubli du thon mi-cuit dans votre formule. Il est vrai que pendant les moments de rush, des erreurs peuvent survenir, mais cela ne devrait pas impacter votre expérience. Nous allons sensibiliser notre équipe afin que ce genre de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus fluide et satisfaisante. Merci encore pour votre bienveillance et votre compréhension ! Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Geoffroy P. • 2 avis
22 novembre 2024
2/10Nous avions réserver avec un créneau -50% hors menu et boissons, nous sommes arrivés, installé, on a obliger à prendre une entrée un plat et un dessert, le plat bien-sûr! Avec un accompagnement, nous ne voulions autant manger du coup on a demander si on pouvez manger à la carte, le serveur nous répond dans ce que la ça sera -20% déjà la on ne comprend pas, on décide de faire notre choix au moment de la commande le serveur nous répond c’est tout!! Alors que nous avons pris des 2 entrée suivi de 2 plats enfin bref nous avons demandé tout en même temp ce que déjà nous avons pas eu, le repas était horrible bien trop épicé 🌶️ on aura pu nous le dire que le plat était épicé évitée le poulet frit façon je sais pas cela sont de simple nugettes avec une sort de sauce rouge bien top épicé immangeable, j’arrête là parce que il y a tellement de choses à dire ah oui sans oublier les wc qui sont dans la salle aucune porte 🚪 ne sépare de la salle bref évitée à fuir absolument!!!!!!!
Shoon • Propriétaire
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes et ous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Concernant votre remarque sur les conditions de la réduction, nous comprenons votre frustration et nous allons veiller à ce que les règles de réservation soient clairement expliquées à l’avenir. Nous sommes également désolés que le plat ait été plus épicé que prévu et que vous n’ayez pas été informé. Votre ressenti sur les plats, le service et l’ambiance est pris très au sérieux, et nous allons examiner en détail les points que vous soulevés. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous accepterez de nous donner une nouvelle chance dans le futur. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
David M. • 26 avis
28 octobre 2024
8/10manque juste un peu de déco. Bonne qualité des produits.
Shoon • Propriétaire
Cher client, Merci beaucoup pour votre note et pour vos commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, qui est une priorité pour nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la décoration et réfléchirons à des améliorations pour rendre l'expérience encore plus agréable. Votre retour est précieux pour nous aider à évoluer. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Sophie b. • 134 avis
9 octobre 2024
10/10une belle découverte je recommande
Shoon • Propriétaire
Chère cliente, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite au SHOON a été une belle découverte pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Cordialement, L'Équipe du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Marie-Eve K. • 2 avis
5 octobre 2024
10/10Tout a été parfait, c'est ici que nous avons mangé les meilleurs sushis 🤤. Vraiment succulent !Nous recommandons sans hésiter ☺️
Shoon • Propriétaire
Chère cliente, Un immense merci pour votre note parfaite et vos mots élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez nos sushis comme les meilleurs que vous ayez goûtés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à vous régaler avec nos créations. À bientôt ! L'Équipe du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Benjamin S. • 1 avis
15 septembre 2024
9,5/10Malgré les années qui passent, le Shoon reste une référence ! Je le recommande chaudement ^^
Shoon • Propriétaire
Bonjour Monsieur SENE, Un grand merci pour votre excellente note et pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre restaurant continue d'être une référence à vos yeux. Votre recommandation nous touche énormément. 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous offrir des moments délicieux. Merci encore pour votre fidélité et votre soutien. Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Georges h. • 26 avis
14 septembre 2024
3,5/10Accueil glacial. Soupe tiède. Sushi rectangle. Poulet pas frais.
Shoon • Propriétaire
Bonjour Monsieur Hajjar, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au SHOON n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur l'accueil, la soupe, les sushis et la fraîcheur du poulet sont prises très au sérieux. Nous nous engageons à offrir à nos clients des plats de qualité et un service chaleureux, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous allons faire le nécessaire pour corriger ces points et éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Aurelien S. • 8 avis
6 septembre 2024
9/10Très bon du début à la fin
Shoon • Propriétaire
Bonjour Monsieur SEVRAIN, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre moment passé au SHOON. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir une autre expérience tout aussi agréable. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Christelle P. • 2 avis
3 août 2024
8/10Bon accueil, service rapide (en même temps la salle était plutôt vide). Les plats étaient bons sans être exceptionnels mais j'ai trouvé que le rapport qualité/prix avait baissé : quantités plus petites pour un prix plus élevé.
Shoon • Propriétaire
Bonjour madame POIX, Merci d'avoir pris le temps de partager de nous évaluer. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé que le rapport qualité/prix avait baissé. Votre remarque sur les portions et les prix est précieuse, et nous allons l'examiner de près pour nous assurer que nos clients se sentent toujours satisfaits de leur expérience culinaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Petra L. • 79 avis
26 juin 2024
10/10Excellente cuisine et service très sympathique
Yves M. • 57 avis
21 juin 2024
9/10Très sympa restaurant japonais, service attentionné, cuisine de qualité avec des produits frais et joliment présenté. Ambiance agréable.
Shoon • Propriétaire
Bonjour monsieur MARTIN, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au SHOON, tant pour la qualité de notre cuisine japonaise, que pour notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir une ambiance agréable et une expérience culinaire mémorable à chacun de nos clients. Votre retour positif est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience agréable et savoureuse. Cordialement, L'équipe du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Olivier W. • 14 avis
7 juin 2024
8/10En baisse de qualite par rapport a ce qu'on a connu
Shoon • Propriétaire
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et merci pour votre note de 8/10. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une baisse de qualité lors de votre dernière visite au SHOON par rapport à vos expériences précédentes. Nous prenons vos remarques au sérieux car votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Anais B. • 23 avis
21 avril 2024
5/10Les entrées (poulet frit) étaient bonnes, les plats jugés moyens par la table et ma soupe a été servie si froide que j’ai cru qu’elle étaient vraiment sensée se manger comme ça… Jusqu’à ce que la serveuse me dise que non et que ce n’était pas la première fois qu’on lui disait 🥲 C’était ma deuxième fois après une première visite où j’avais là encore adoré les entrées mais les plateaux de sushi / maki étaient médiocres avec du riz très fatigué. Je voulais réessayer pour voir mais du coup je ne viendrais plus ☹️
Fred F. • 13 avis
1 juin 2024
5/10déception, nous n'avons pas essayé les sushi, mais les autre plats (poulet, porc) étaient très sec, très basiques. Le prix est au final assez élevé malgré la remise the fork.
Shoon • Propriétaire
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au SHOON n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des plats savoureux et bien préparés, et vos remarques nous aideront à nous améliorer. Nous prenons également en compte votre observation sur le rapport qualité-prix. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous faire découvrir nos sushis, qui sont parmi nos spécialités les plus appréciées. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine visite, nous nous assurerons que vous passiez un meilleur moment. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Nathalie D. • 19 avis
29 mai 2024
6/10Une déception : Peut être n’avons nous pas choisi les bons plats, mais vraiment tout manquait de saveur… dommage car l’accueil et le service était très bien
Shoon • Propriétaire
Madame Daull, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos plats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes en termes de saveur. Merci pour vos compliments sur l'accueil et le service. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer nos recettes afin d'offrir des plats plus savoureux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous conseiller sur d'autres plats qui, nous l'espérons, vous plairont davantage. Merci encore pour votre retour et votre visite. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Rachel B. • 60 avis
26 mai 2024
10/10Très bon. Sushis 🍣 et Sashimis de qualité. Nous venons régulièrement.
Agnès B. • 19 avis
3 mai 2024
5/10Avons déjà dîné dans des restaurants japonais de meilleure qualité. Petit restaurant qui fait un peu snack et qui fait également du take away apparemment. Bon sans plus . Les nouilles aux légumes étaient trop cuites et baignaient dans une sauce ou un jus. Un peu cher eu égard la qualité et la quantité.
Shoon • Propriétaire
Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques sur la qualité des nouilles aux légumes et le rapport qualité-prix sont prises très au sérieux. Nous regrettons que vous ayez trouvé les nouilles trop cuites et la sauce trop abondante. Nous avons remonté vos remarques en cuisine. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience qui répondra mieux à vos attentes. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Yves M. • 57 avis
1 mai 2024
10/10Depuis la reprise du restaurant par un jeune couple passionné de cuisine japonaise, la qualité est à nouveau au rendez-vous avec en bonus un service attentionné et très sympathique. Voilà trois fois que fois que nous venons et c'est à chaque fois meilleur avec une carte renouvelée et pleine de bonnes choses que nous avons plaisir à goûter. Le - Gyuhire kobefu - Sashimi de boeuf mi-cuit sauce ponzu est excellent tout comme les - Kushiage tori - Brochettes panées Poulet et oignons. Les sushis ne sont pas en reste et chaque plat est accompagné d'une sauce délicate et parfumée. A découvrir absolument.
Shoon • Propriétaire
Yves, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre cuisine ainsi eu notre service. Votre fidélité et votre retour positif nous touchent profondément. Nous sommes particulièrement heureux que vous aimiez nos plats typiques japonais. Vos compliments sur nos sushis et nos sauces sont une grande source de motivation pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous surprendre agréablement lors de vos prochaines visites. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse. À très bientôt. Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Coraly S. • 22 avis
27 avril 2024
7/10Très bon mais attention à la quantité assez faible (surtout par rapport aux prix), pas pour les grands mangeurs
Shoon • Propriétaire
Madame Sigronde, Merci pour votre évaluation positive et votre commentaire constructif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine japonaise ! Merci également pour votre retour concernant la quantité des portions par rapport au prix. Nous allons considérer votre appréciation afin d'améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir et de vous servir à nouveau. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Valérie B. • 11 avis
19 avril 2024
10/10Très bon restaurant et makis orignaux
Shoon • Propriétaire
Chère Valérie, Merci pour votre excellente note et pour avoir souligner l'originalité de nos makis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire au SHOON. Nous prenons un grand plaisir à créer des plats qui sortent de l'ordinaire en alliant des saveurs traditionnelles japonais. Merci encore pour votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Perrine T. • 24 avis
19 avril 2024
10/10Je recommande vivement ce restaurant. Tout est excellent !
Shoon • Propriétaire
Chère Perrine, Un grand merci pour votre évaluation et votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes extrêmement ravis que tout ait été à votre goût lors de votre visite au SHOON. Votre commentaire confirme notre engagement sur le service de qualité que nous nous efforçons d'offrir. Nous apprécions profondément vos mots et sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour continuer à vous proposer des expériences aussi délicieuses et mémorables. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Fredy M. • 64 avis
20 mars 2024
10/10C'est toujours un vrai plaisir de manger au Shoon, le personnel est très sympathique et les repas sont excellent!
Shoon • Propriétaire
Cher Fredy, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au SHOON. Nous sommes enchantés d’apprendre que chaque visite est un véritable plaisir pour vous, et que notre cuisine japonaise répond parfaitement à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à cuisiner des plats savoureux, préparés avec des ingrédients de qualité, mais aussi un service et une ambiance chaleureuse qui vous transportent directement au cœur du Japon. Votre appréciation du personnel sympathique et de l'atmosphère de notre restaurant nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Au SHOON, nous nous efforçons de créer une expérience culinaire pour chacun de nos clients et votre commentaire positifs nous motivent à maintenir notre standard. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle escapade gourmande. Merci encore Fredy pour votre soutien. Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Patrik B. • 106 avis
30 mars 2024
9,5/10Très bon accueil , service rapide et efficace , la serveuse adore le et au petit soin et le boss attentif à votre bonheur…..idéal en famille , en amoureux ou entre collègue . Merci flo
Shoon • Propriétaire
Cher Patrik, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le service rapide et efficace, et surtout l'attention particulière que notre équipe porte à nos clients. Toute l'équipe du SHOON est touchée par vos compliments et votre reconnaissance. Nous sommes heureux de savoir que notre restaurant est un lieu idéal pour toutes les occasions, que ce soit en famille, en couple ou entre collègues. Au SHOON, nous nous efforçons de créer une atmosphère où chacun se sent bienvenu et choyé. Merci pour votre recommandation. Nous avons hâte de vous accueillir pour une nouvelle expérience mémorable. À bientôt ! Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Louis L. • 17 avis
21 mars 2024
9,5/10Très bon resto ! Ambiance, service, rapidité et surtout cuisine !
Shoon • Propriétaire
Cher Louis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre retour positif sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, le service et la rapidité de notre équipe, mais surtout la qualité de notre cuisine japonaise. Au SHOON, nous avons à cœur d'offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite. Merci encore Louis pour votre soutien et à très bientôt. Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Maïté D. • 7 avis
4 mars 2024
9,5/10Toujours très bon ! Certains plats mériteraient plus de quantité, mais la qualité est là et le service rapide et agréable.
Shoon • Propriétaire
Chère Maïté, Merci d'avoir partagé votre expérience positive et d'avoir souligner la constance de la qualité de notre cuisine. Nous sommes ravis que vous apprécez toujours nos plats ainsi que la rapidité et l'agrément de notre service. Nous prenons également note de votre observation concernant la quantité de certains plats. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à apporter des améliorations continues pour satisfaire pleinement nos clients. Nous allons examiner comment nous pouvons ajuster nos portions tout en maintenant la qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au SHOON, pour vous proposer une expérience encore plus satisfaisante, tant en termes de qualité que de quantité. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, Le Gérant du SHOON | Restaurant Japonais | Strasbourg
Oriane S. • 2 avis
21 février 2024
4,5/10Tout est sympa sans plus (la cuisine, le service, la déco...). Ha, sauf le prix : c'est cher.
Valentin A. • 120 avis
20 février 2024
8,5/10Bon repas à deux pas sur centre de Strasbourg. La remise de 25€ ne peut se faire que si une entrée ou un dessert est ajouté par personne, non indiqué sur Lafourchette. Les plats étaient bons, servis en bonne quantité.
Loïc T. • 5 avis
9 février 2024
10/10Très bonne expérience dans un ambiance japonaise authentique. Des plats soignés et excellents.
Yves M. • 57 avis
8 février 2024
8,5/10Après avoir fuit l'endroit pendant quelques temps pour cause de personnel peu agréable et cuisine très ordinaire, nous y sommes retourner par hasard et ce fut une surprise plutôt agréable. Le personnel a changé et est très attentionné et sympathique. L'ambiance du restaurant est agréable et côté cuisine c'était plutôt bien. Il y a des petits "trop" et "pas assez" ici et là ( salade d'algue un peu trop vinaigrée, boeuf Kobé méritais quelques secondes de chaud en plus, café expresso pas terrible ). Mais globalement nous avons passé une bonne soirée et l'équipe en place mérite des encouragements.
Laure M. • 41 avis
3 février 2024
9,5/10Petit restaurant pas assez connu car excentré de Strasbourg mais toujours aussi délicieux et l'acceuil était parfait, bravo , nous reviendrons
Sylvie m. • 4 avis
22 janvier 2024
9,5/10Toujours aussi bon. Pour mon fils le meilleur
Claudine R. • 42 avis
20 janvier 2024
8,5/10Accueil très sympathique dans ce petit restaurant atypique au décor simple mais agréable. La carte est variée et le service est très rapide. Les plats sont bons et surprenants tout en vous faisant voyager, en plus on nous a gentiment offert les cafés.Merci à vous de nous avoir permis de passer une agréable soirée.
CLOTILDE G. • 92 avis
29 décembre 2023
9,5/10Sushi maki et sashimi frais et bons. Le menu Découvertes permet de voyager gustativement.Bonne soirée
Emilie B. • 45 avis
16 décembre 2023
8/10Restaurant toujours aussi bon cependant il faut prendre entrée/plat ou plat/dessert pour bénéficier de la réduction La Fourchette
Justine D. • 135 avis
24 novembre 2023
8/10Petit restaurant sympathique au cadre et au service plus que correct. La carte est bien fournie et tout est très tentant. Les plats sont bons et le menu découverte très copieux. Les glaces thé et yuzu sont super bonnes (d'habitude je n'aime pas).
Béatrice G. • 17 avis
9 septembre 2023
8/10Bien situé, belle présentation des plats. Toilette propre.
Fabrice H. • 35 avis
9 novembre 2023
6,5/10Les nouilles soba aux légumes étaient sucrées, noyées dans une sauce, les makis peu goûteux et les makis spéculos non appréciés par ceux qui les ont testé. Serveuse adorable.
Léa M. • 3 avis
14 novembre 2023
9,5/10Un bon restaurant japonais où nous avons pu découvrir plusieurs mets. Je recommande
Rachel B. • 60 avis
4 novembre 2023
10/10Ce soir il y avait du monde, mais le service était très bien et nous étions très satisfait de notre repas.
Carmen S. • 16 avis
3 novembre 2023
6/10Réservation pour 18h30, on nous ouvre à 18h45. Petit restaurant. Repas simple mais bon.
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